Sobre nós

Perguntas frequentes

Q

Quantos dias você precisa para instalar o equipamento?

A

O prazo de instalação varia dependendo do modelo específico e da quantidade do equipamento. Geralmente, um único conjunto de unidades condensadoras de pequeno porte leva cerca de 3 dias. Para sistemas de refrigeração de grande escala, o ciclo de instalação pode variar de 1 a 3 meses, ou até mais para projetos complexos. Fornecemos serviços de instalação no local e orientação técnica remota.

Q

Quantos funcionários no exterior você enviou para instalar o equipamento?

A

O número de pessoal de instalação no exterior depende da escala do projeto. Para equipamentos de pequeno porte, geralmente é designada uma equipe de 2 a 3 pessoas, enquanto projetos de grande escala podem exigir uma dúzia ou mais. Alternativamente, podemos implantar uma equipe principal de técnicos e instaladores profissionais para trabalhar com mão de obra local na instalação. Neste caso, o número de pessoal enviado da nossa parte será significativamente reduzido.

Q

Posso transferir o dinheiro para você e você pagar para outro fornecedor?

A

Um sistema de refrigeração envolve uma vasta gama de equipamentos, válvulas e materiais. Fornecemos design profissional e seleção de componentes, adquirindo tudo de fornecedores especializados confiáveis ​​para garantir uma entrega completa. Para sua conveniência, você pode consolidar o pagamento total para nós e nós gerenciaremos as aquisições e liquidações com todos os subfornecedores em seu nome.

Q

Posso entregar as mercadorias de outro fornecedor para sua fábrica? Então carregar juntos?

A

Certamente. Você está convidado a providenciar a entrega de seus próprios produtos adquiridos em nossa fábrica. Podemos então consolidá-los com nossos equipamentos em um único contêiner para envio.

Q

Quando você sairá de sua fábrica e terá as férias do festival da primavera?

A

Nosso escritório estará fechado durante um feriado de 7 dias durante o Festival da Primavera, de acordo com o calendário oficial de feriados da China.

Q

O equipamento pode ser instalado em climas quentes?

A

Nossos equipamentos são projetados para serem instalados e operarem de forma confiável tanto em calor quanto em frio extremos, já que diversas condições climáticas estão totalmente integradas em nossa engenharia. No entanto, o progresso da instalação pode ser afetado no caso de desastres naturais extremos ou condições climáticas onde a construção segura não seja possível.

Q

Seus produtos podem ser instalados em climas frios?

A

Nossos equipamentos são projetados para serem instalados e operarem de forma confiável tanto em calor quanto em frio extremos, já que diversas condições climáticas estão totalmente integradas em nossa engenharia. No entanto, o progresso da instalação pode ser afetado no caso de desastres naturais extremos ou condições climáticas onde a construção segura não seja possível.

Q

Você tem escritório em Xangai ou Guangzhou que eu possa visitar?

A

Não temos escritórios em Xangai ou Pequim. Nosso escritório principal e operações na China estão localizados em Qingdao, província de Shandong.

Q

Você pode enviar sua equipe para instalar o equipamento para nós?

A

Oferecemos duas opções para o seu projeto: podemos enviar uma equipe de construção completa para cuidar de toda a instalação ou enviar supervisores técnicos para orientar os trabalhadores locais durante o processo.

Q

Posso comprar apenas algumas peças de reposição de você?

A

Você está convidado a adquirir peças sobressalentes ou componentes individuais de nós. Independentemente da quantidade do pedido, estamos empenhados em fornecer-lhe o nosso melhor serviço.

Q

Você participará da feira para mostrar seus produtos?

A

Participamos regularmente de exposições do setor em diferentes regiões e publicaremos anúncios com antecedência. Você está cordialmente convidado a visitar nosso estande e explorar nossas mais recentes soluções de refrigeração.

Q

Você pode enviar seu equipamento para meu armazém em Guangzhou?

A

Sem problemas. Podemos providenciar o envio do equipamento para qualquer local designado de sua escolha.

Q

Quanto tempo você leva para nos fornecer as opções de design?

A

O tempo de resposta para propostas de design e orçamentos varia dependendo da escala dos equipamentos e sistemas de refrigeração. Para sistemas simples e de pequeno porte, normalmente leva de 2 a 3 dias, enquanto sistemas complexos e de grande escala podem exigir de 7 a 10 dias.

Q

Qual é a padronização dos seus produtos?

A

Nossos equipamentos são fabricados de acordo com os padrões nacionais chineses, padrões internacionais ou padrões específicos do país do cliente. Seguimos uma política de “padrão mais elevado” – qualquer padrão que seja mais rigoroso, é aquele ao qual aderiremos.

Q

Como você embala o equipamento?

A

Nossos equipamentos são embalados em paletes, cintas, película protetora e caixas de papelão. Se você tiver algum requisito específico de embalagem, informe-nos.

Q

Você pode projetar o equipamento de acordo com nosso tamanho?

A

Nosso equipamento é projetado profissionalmente de forma personalizada com base em uma análise abrangente das condições do local, dimensões da câmara frigorífica, requisitos de temperatura e capacidade de resfriamento. Também levamos em consideração fatores críticos, como tempo de congelamento, tipos de produtos e produtividade diária, para garantir que o projeto final se alinhe perfeitamente às suas necessidades operacionais.

Q

Há quantos anos sua empresa fabrica esse tipo de equipamento?

A

Fundada em 2013, nossa empresa tem uma história de mais de uma década. Construímos um histórico comprovado atendendo centenas de clientes em diversos setores, incluindo processamento de alimentos, logística da cadeia de frio, produtos farmacêuticos e engenharia química.

Q

Qual certificado você possui para o seu equipamento?

A

Nossa empresa possui certificação ISO 9000 e possui qualificações profissionais para instalação de equipamentos eletromecânicos, bem como licenças especializadas para projeto e construção de dutos de pressão. Com mais de 20 patentes de invenção, somos uma empresa abrangente que integra design, fabricação e construção profissionais (soluções prontas para uso).

Q

Quantas equipes você tem em sua fábrica?

A

Nossa empresa possui uma força de trabalho de mais de 100 funcionários, incluindo uma equipe multidisciplinar de profissionais de vendas, engenheiros de projeto e especialistas em construção.

Q

A que distância fica sua fábrica do aeroporto?

A

Nossa fábrica fica a cerca de duas horas de carro do aeroporto. Damos as boas-vindas a você para nos visitar para uma inspeção e nós cuidaremos de todos os preparativos de coleta e entrega para você.

Q

Onde está localizada sua fábrica?

A

Nosso escritório principal está localizado em Qingdao, província de Shandong, e nossa fábrica está localizada em Binzhou, Shandong. Damos as boas-vindas a você para nos visitar para uma inspeção no local.

Q

Você fornece peças de reposição gratuitas?

A

“Para garantir o funcionamento estável do equipamento, fornecemos um conjunto de peças de desgaste gratuitas. Isso permite que você mesmo realize substituições rápidas em caso de falha de algum componente, minimizando possíveis tempos de inatividade.

Q

Você tem manual de instalação detalhado e profissional?

A

Nosso equipamento vem com manuais de instalação e instruções de operação abrangentes. Além disso, fornecemos serviços de instalação no local e orientação técnica para apoiar seu projeto.

Q

Qual é o seu MOQ?

A

"Não temos requisitos de Quantidade Mínima de Pedido (MOQ); estamos felizes em fornecer até mesmo uma única unidade. Agradecemos suas dúvidas e aguardamos seus pedidos.

Q

Você é uma empresa comercial ou um fabricante?

A

Somos uma empresa integrada que combina design, fabricação, comércio e construção. Fornecemos um serviço de ciclo de vida completo, abrangendo tudo, desde o projeto de engenharia personalizado e aquisição centralizada até a instalação final, comissionamento e inicialização do sistema.

Q

Quanto tempo é o seu prazo de entrega?

A

O prazo de produção varia de acordo com o tipo de produto. Geralmente, leva cerca de 3 semanas para unidades condensadoras, 2 semanas para resfriadores de ar e condensadores e 1 a 2 semanas para painéis de isolamento, dependendo da quantidade do pedido.

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